Privacybeleid

Privacystatement en Algemene Voorwaarden Hartinshape.nl

Laatst bijwerkt: Februari 2025

1. Inleiding

Hartinshape.nl (hierna: “wij”, “ons” of “Hartinshape”) respecteert de privacy van al haar gebruikers. In dit statement leggen wij uit welke persoonsgegevens – inclusief bijzondere gegevens zoals medische informatie – wij verzamelen, hoe wij deze verwerken, met wie wij gegevens (eventueel) delen, en welke maatregelen wij treffen om uw privacy en de veiligheid van uw gegevens te waarborgen. Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met dit privacy- en algemene voorwaardenbeleid.

2. Gebruik van uw gegevens

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het mogelijk maken en optimaliseren van uw gebruik van onze website;
Het beheren van uw account;
Het faciliteren van interactie tussen gebruikers;
Het verbeteren van onze dienstverlening en gebruikservaring;
Het naleven van wettelijke verplichtingen;
Het verzenden van relevante informatie en updates (indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven);
Het verbeteren van de gezondheidszorg in Nederland, indien u hiervoor medisch gerelateerde gegevens deelt.

3. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de volgende rechtsgronden:

De uitvoering van de gebruikersovereenkomst;
Uw uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming (in het bijzonder bij verwerking van bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens);
Ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het optimaliseren en beveiligen van onze dienstverlening;
Wettelijke verplichtingen.

4. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij het aanmaken van een profiel erkent u dat bepaalde gegevens standaard openbaar worden weergegeven. Het is uw verantwoordelijkheid uw privacy-instellingen in uw profiel aan te passen. U heeft te allen tijde het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Voor accountverwijdering kunt u contact opnemen via: info@hartinshape.nl.

4.1 Accountgegevens

Naam en gebruikersnaam
E-mailadres
Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
Profielfoto (optioneel)
Geboortedatum
Registratiedatum
Geslacht
Hart- of vaatpatiëntstatus
‘Over mij’-sectie

4.2 Openbare profielgegevens

Bij registratie worden standaard de volgende gegevens op ‘publiek’ gezet:

Voornaam, achternaam en profielnaam
Leeftijd en geslacht
Of u een hart- of vaatpatiënt bent
De ‘Over mij’-sectie

U kunt deze gegevens via uw profielinstellingen zelf beperken.

4.3 Gebruiksgegevens

Berichten, reacties, like’s en deelacties
Deelname aan discussies
IP-adres, browsergegevens en datum- en tijdstempels van bezoeken

4.4 Medische gegevens

Wanneer u ervoor kiest om medische informatie (bijvoorbeeld over uw hartaandoening, behandeling of symptomen) te delen, verwerken wij deze niet altijd als bijzondere persoonsgegevens. Deze gegevens worden alleen opgeslagen omdat u hier bij uw registratie uitdrukkelijk toestemming voor heeft geeft. Wij adviseren u om zorgvuldig om te gaan met het delen van dergelijke gevoelige informatie. U behoudt de volledige controle over wie deze gegevens kan zien via uw privacy-instellingen.

5. Delen van gegevens

5.1 Met andere gebruikers

De informatie die u plaatst (berichten, reacties, enz.) is voor andere gebruikers zichtbaar. U bepaalt zelf welke gegevens u deelt en wij adviseren u bewust te kiezen wat u openbaar maakt.

5.2 Met derden

Wij delen uw gegevens met derden in de volgende gevallen:

Voor onze dienstverlening: Bijvoorbeeld met hostingproviders, IT-dienstverleners en andere samenwerkingspartners. Wij zorgen dat ook deze partijen passende beveiligingsmaatregelen treffen en bij verwerking binnen de EU of via adequaat beschermde doorgiften (bijvoorbeeld met standaardcontractbepalingen) werken.
Wettelijke verplichting: Indien wij op grond van een wettelijke verplichting genoodzaakt zijn uw gegevens te delen.
Met uw expliciete toestemming: Wanneer u hiervoor uitdrukkelijk opdracht of toestemming heeft gegeven.
Voor verbetering van de gezondheidszorg: Indien dit bijdraagt aan ons doel om de gezondheidszorg in Nederland te verbeteren.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen. Enkele maatregelen zijn:

Versleutelde opslag van wachtwoorden;
SSL-encryptie voor al het websiteverkeer;
Regelmatige veiligheidscontroles en audits;
Back-upstrategieën en monitoring van onze systemen;
Toegangsbeperking tot persoonsgegevens;
Een vastgestelde procedure voor het melden van datalekken, waarbij wij u binnen de wettelijk gestelde termijn informeren indien dit zich voordoet.

7. Bewaartermijnen en Gegevensminimalisatie

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Accountgegevens: Zolang uw account actief is.
Berichten en reacties: Zolang deze relevant zijn voor de community.
Loggegevens: Maximaal 12 maanden, tenzij wettelijke bewaarplichten een langere termijn vereisen. Wij hanteren het principe van gegevensminimalisatie en verwijderen gegevens die niet langer nodig zijn.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage
Recht op correctie
Recht op verwijdering
Recht op beperking van de verwerking
Recht op dataportabiliteit
Recht om bezwaar te maken

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor verzoeken kunt u contact opnemen via: info@hartinshape.nl. Indien wij een Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) hebben aangesteld, kunt u ook contact opnemen met deze persoon voor specifieke vragen over gegevensbescherming.

9. Aansprakelijkheid en Gebruikersverantwoordelijkheid

9.1 Eigen verantwoordelijkheid

U bent zelf verantwoordelijk voor alle gegevens die u op Hartinshape.nl deelt.
Wij adviseren u om zorgvuldig om te gaan met het delen van gevoelige, met name medische, informatie.
Door een profiel aan te maken, erkent u dat bepaalde gegevens standaard openbaar zijn en dat u zelf uw privacy-instellingen dient aan te passen.

9.2 Gedeelde informatie

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid van informatie die door gebruikers wordt gedeeld. Medische informatie die door gebruikers wordt geplaatst, dient niet te worden beschouwd als medisch advies.

9.3 Beperking van aansprakelijkheid

Hoewel wij alle redelijke maatregelen treffen om uw gegevens te beschermen, kunnen wij niet garanderen dat onbevoegden nooit toegang krijgen tot uw gegevens. Onze aansprakelijkheid is beperkt voor schade voortvloeiend uit ongeautoriseerde toegang, voor zover de wet dit toestaat. Dwingende wettelijke bepalingen laten bepaalde aansprakelijkheidsbeperkingen onverlet.

9.4 Vrijwaring

Door gebruik te maken van onze website vrijwaart u Hartinshape van alle aansprakelijkheid, kosten (inclusief advocaatkosten) en schade als gevolg van claims die voortvloeien uit uw gebruik van de website of de door u gedeelde content.

10. Beheer van uw gegevens

10.1 Privacy-instellingen

U kunt te allen tijde uw privacy-instellingen aanpassen in uw profiel.
U bepaalt zelf wie welke gegevens mag zien.
Wij adviseren u uw instellingen regelmatig te controleren.

10.2 Account verwijderen

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
Voor verwijdering van uw account kunt u contact opnemen via: info@hartinshape.nl.
Na verwijdering worden uw gegevens verwijderd conform de in Sectie 7 beschreven bewaartermijnen.

11. Cookies en Tracking

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technieken voor:

Het technisch functioneren van de website;
Het onthouden van uw voorkeuren;
Het analyseren van websitegebruik;
Het personaliseren van uw ervaring.

Voor meer details verwijzen wij naar onze uitgebreide cookieverklaring, waarin u ook instructies vindt over hoe u cookies kunt beheren en/of uitschakelen.

12. Gebruikersgegenereerde Content

12.1 Eigendom en Verantwoordelijkheid van Content

Gebruikers kunnen berichten, reacties, afbeeldingen, video’s en andere content uploaden of delen (“Gebruikersgegenereerde Content”). Door content te plaatsen verklaart u dat:

U beschikt over alle noodzakelijke rechten en toestemmingen;
Uw content geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, privacyrechten of andere rechten van derden;
U volledig verantwoordelijk blijft voor de door u geplaatste content.

12.2 Vrijwaring

U stemt ermee in Hartinshape, haar beheerders, medewerkers en partners te vrijwaren van alle claims, aansprakelijkheden, kosten (inclusief juridische kosten) en schade die voortvloeien uit:

Inbreuk op intellectuele eigendomsrechten;
Laster of schending van privacyrechten;
Andere juridische geschillen gerelateerd aan door u geplaatste content.

12.3 Geen Aansprakelijkheid voor Gebruikersgegenereerde Content

Hartinshape controleert of beoordeelt de door gebruikers geplaatste content niet actief en onderschrijft deze niet automatisch.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of juridische gevolgen voortvloeiend uit gebruikersgegenereerde content.

12.4 Verwijdering van Inhoud

Hartinshape behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving content te verwijderen of ontoegankelijk te maken wanneer:

De content in strijd is met deze Algemene Voorwaarden;
De content inbreuk maakt op rechten van derden;
De content in strijd is met toepasselijke wet- en regelgeving. Deze beoordeling wordt door de websitebeheerders uitgevoerd.

12.5 Advertenties en Promoties

Hartinshape behoudt zich het recht voor om advertenties, promotionele content of aanbevolen berichten te tonen op verschillende delen van de website.
Het tonen van advertenties, waaronder die van derden (ook van concurrerende bedrijven), betekent niet dat Hartinshape deze content onderschrijft.
Het feit dat de website inkomsten genereert uit advertenties, heeft geen invloed op uw mogelijkheid om gratis content te plaatsen.

13. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacystatement en de algemene voorwaarden te wijzigen. Significante wijzigingen – met name die betrekking hebben op de verwerking van (medische) gegevens – worden actief aan u gecommuniceerd, bijvoorbeeld via een e-mail of een melding op de website. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen.

14. Contact

Heeft u vragen over dit privacystatement, over de verwerking van uw gegevens, of wenst u uw rechten uit te oefenen? Neem dan contact met ons op via:
Email: info@hartinshape.nl
Indien van toepassing, kunt u ook contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) via dezelfde contactgegevens.